MadaAllStar Awards 2022

Lalatiana Raveloharinivo

Rédactrice SEO et Assistante virtuelle axée CM Freelance

9 ans d'expérience

Satisfaction client :
4/5

Écoute — Dynamisme — Proactivité : tels sont les mots qui me décrivent au mieux.

Ayant touché à plusieurs secteurs du métier digital (rédaction web, gestion de réseaux sociaux, prospection, etc.) je suis une assistante virtuelle freelance qui a pu acquérir ses compétences grâce à de solides expériences au fil des années.

En parallèle avec mon métier d’assistante virtuelle, je suis une rédactrice passionnée exerçant depuis bientôt 7 ans.

En essayant de toujours m’améliorer, mon objectif est en premier lieu la satisfaction du client avec qui je collabore.

Tarif :

8.99
6.99 / heure
  • Certifié MadaAllStar®

Compétences

Localisation et déplacement

Localisation :

Antananarivo, Madagascar

Déplacement :

Effectue ses missions majoritairement en télétravail.

Centres d'intérêt

  • Chanteuse dans un groupe d’animation
  • Lecture
  • Make-up et Ongleries
  • Cuisine et pâtisserie

CV de Lalatiana Raveloharinivo

CV

Réalisation de diverses missions ponctuelles sur diverses thématiques (Beauté, Santé, Maison, jardinage, Voyage, etc.)

  • Gestion administrative (agenda, planification rendez-vous)
  • Transcription de podcasts avec invités et sous-titrage de vidéos
  • CM : Création de calendrier éditorial, gestion des publications, Insertion de vidéos sur YouTube, Tiktok et Instagram
  • Création de visuels et de vidéos Reels
  • Création de calendrier éditorial
  • Traitement et recherche de mots
  • Créer des questions aux réponses proposées
  • Recherche approfondie de signification de mots
  • Supervision d’une équipe de 15 télésecrétaires pour de l’appel entrant
  • Gestion planning agent
  • Suivi qualité et formation agent

Secrétaire virtuelle pour plusieurs entreprises :

  • Appels entrants,
  • Gestion planning,
  • Annulation de rendez-vous,
  • Prise de message,
  • etc.
  • Assistance client par tchat
  • Suppression des mauvais commentaires
  • Maintien de la e-réputation
  • Veille concurrentielle

Avis et témoignages sur Lalatiana Raveloharinivo

Avis et témoignages

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