Freelance Madagascar
Monter une équipe

Diamondra Rakotoson

Assistante Virtuelle Administrative Freelance

3 années d’expérience
Satisfaction client :
3/5

Forte de mes expériences depuis des années en conseillère client, j’ai décidé d’utiliser mes savoir-faire et compétences en tant qu’assistante virtuelle. Sérieuse, intègre et persévérante, je suis prête à vous aider à gérer votre charge de travail et à optimiser votre temps pour le bon fonctionnement de votre entreprise.

Tarif :

4€
3 € / heure
  • Certifié MadaAllStar®
Proposer une mission
1 Mission
Voir des réalisations

Compétences de Diamondra Rakotoson

  • Assistante virtuelle administrative à temps partiel
  • Data collecting et traductrice
  • Conseillère technique téléphonique
  • Chargée de qualité et de formation

Localisation et déplacement

Localisation :

Antananarivo, Madagascar

Déplacement :

Effectue ses missions majoritairement en télétravail.

Centres d'intérêt

  • Lecture
  • Voyage
  • Randonnée
Modifier ce profil

CV de Diamondra Rakotoson

Assistante virtuelle Freelance :

  • Gestion de l’agenda : planification de réunion, prise de RDV
  • Suivi et envoi d’e-mails
  • Classification de fiches
  • Rédaction de PV de réunion
  • Un peu d’animation de réseaux sociaux
  • Suivi de facturation
  • Suivi de commande
  • Traductrice et opératrice de saisie pour Hattila.com
  • Traduction de textes en différentes langues (Italien, Anglais, Allemand, Espagnol)
  • Collecte de données sur internet
  • SFR La Réunion Intelcia Madagascar
  • Assister le client de SFR pour résoudre leurs problèmes liés à la Box internet, télévision et boite mail
  • Projet Total Energie électricité et gaz (TE)
  • Animer les formations initiales métier.
  • Assurer que les intégrants assimilent parfaitement les procédures TE et les respectent.
  • Veiller à l’atteinte des objectifs fixés de chaque agent.
  • Mettre en place un plan d’action pour l’atteinte des objectifs fixés
  • Projet Bluelink/Air France
  • Répondre aux e-mails des passagers concernant leurs réclamations sur l’irrégularité des vols (en cas d’annulation ou de modification horaire ou encore de report de vol des passagers)
      Projet Fnac (Fédération nationale d’achats des cadres)
      Gérer les réclamations des clients sur les produits qu’ils ont achetés sur le site.

Avis et témoignages sur Diamondra Rakotoson

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